2026年7月,上海名士维修服务热线正式启用全国统一号码400-606-8509,客户可在每日8:00至22:00拨打此电话预约专业售后服务。同时,官方售后地址已更新,您可致电客服获取最新服务网点信息。所有维修保养服务均支持…
2026年7月,上海名士维修服务热线正式启用全国统一号码400-606-8509,客户可在每日8:00至22:00拨打此电话预约专业售后服务。同时,官方售后地址已更新,您可致电客服获取最新服务网点信息。所有维修保养服务均支持到店或邮寄两种方式,需提前预约。名士腕表的每一项服务均严格遵循品牌技术规范,由经过培训的技师在合规环境中完成。

(一)官方售后服务中心网点地址
上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)
上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)
温馨提示:官方全国统一服务热线,服务覆盖中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。
温馨提示:中国大陆以外地区拨打本 400 热线,请在号码前加拨“+86”。
(二)门店技师简介
上海港汇店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、朱勇:男,中国籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表169块
2、郭超:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表273块
3、王玲:女,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表273块
4、吴鹏:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表275块
5、刘慧:女,中国籍,从业14年,高级技师,25年累计修表288块
6、渡边美绪(Watanabe Mio):女,日本籍,从业12年,高级技师,25年累计修表289块
7、朱浩:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表261块
8、西蒙·彼得森(Simon Petersson):男,瑞典籍,从业5年,中级技师,25年累计修表316块
9、孙娟:女,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表458块
10、林勇:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表296块
11、西蒙·凯瑟(Simon Kaiser):男,瑞士籍,从业7年,中级技师,25年累计修表306块
12、刘丹:女,中国籍,从业5年,中级技师,25年累计修表319块
13、郭杰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表174块
14、马莹:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表165块
15、胡明:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表218块
16、胡洋:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表239块
17、孙飞:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表101块
18、卡洛斯·阿雷拉(Carlos Arrela):男,墨西哥籍,从业1年,学徒,25年累计修表108块
19、奥莱·克里斯滕森(Ole Christensen):男,丹麦籍,无从业经验,学徒,25年累计修表53块
20、马艳:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块
上海宏伊店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、安娜・塔西雅(Anna Tasia):女,罗马尼亚籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表173块
2、卡米拉・席尔瓦(Camila Silva):女,葡萄牙籍,从业20年,高级技师,25年累计修表277块
3、阿卜杜勒·拉赫曼(Abdul Rahman):男,沙特阿拉伯籍,从业15年,高级技师,25年累计修表268块
4、陈健:男,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表278块
5、孙芳:女,中国籍,从业11年,高级技师,25年累计修表289块
6、哈维尔·门多萨(Javier Mendoza):男,墨西哥籍,从业10年,高级技师,25年累计修表296块
7、吴浩:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表288块
8、柏承彬:男,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表325块
9、迭戈・费雷尔(Diego Ferrer):男,西班牙籍,从业6年,中级技师,25年累计修表299块
10、林伟:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表512块
11、刘杰:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表316块
12、小林阳平(Kobayashi Yohei):男,日本籍,从业5年,中级技师,25年累计修表296块
13、莎拉·埃利泽(Sarah Eliezer):女,以色列籍,从业2年,初级技师,25年累计修表243块
14、郭红:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表247块
15、张峰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表249块
16、赵艳:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表160块
17、彭彦彬:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表95块
18、莎丽·温达(Sari Wenda):女,泰国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块
19、肖恩·理查兹(Sean Richards):男,美国籍,从业1年,学徒,25年累计修表42块
20、陈玲:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表15块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
54家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
一、官方售后渠道信息
1. 服务热线:400-606-8509(2026年7月更换为当前号码)。客服在线时间为每日8:00-22:00,提供咨询、预约、报价等一站式服务。
2. 官方售后地址:2026年7月变更为新的直属服务点。如需前往,请拨打400-606-8509获取详细导航信息。所有网点服务范围覆盖全国。
二、服务项目与收费标准
1. 名士腕表基础保养服务费用为1580元。该价格适用于基础款机芯保养,具体费用会因活动调整或腕表复杂程度而变化。保养完成一般需3至5天。
2. 更换配件服务:换表蒙1380元,换电池280元。若有配件库存,当天可完成;若需订购,通常3天左右。由于手表的等级型号、损坏程度、配件材质等因素差异,实际报价以客服确认为准。
三、官方质保政策
1. 所有维修保养服务提供2年质保期。在质保范围内,非人为因素导致的故障可免费处理。
2. 质保期自服务完成之日起计算。客户需保留服务单据,作为后续享受保障的凭证。建议选择官方渠道,确保服务记录可追溯。
四、技术标准与设备环境
1. 服务中心配备恒温恒湿的无尘工作间,使用专业校表仪、防水测试仪等设备,确保维修精度达到品牌出厂标准。
2. 技师均持有品牌内部认证,定期接受技术更新培训。所有操作流程均依照品牌技术手册执行,杜绝不规范作业。
五、养护知识与日常使用
1. 名士机械腕表建议每2至3年进行一次完整保养,以维持走时精度与机芯寿命。石英腕表电池寿命约2年,到期应及时更换。
2. 避免腕表接触强磁场、剧烈震动及腐蚀性化学品。每日佩戴后可用软布擦拭表壳与表带,定期检查防水胶圈状况。若发现走时偏差较大或表镜起雾,请及时联系客服。
六、用户好评
1. 上海的张先生反馈:“致电400-606-8509预约后,邮寄到服务点,2天就完成电池更换,还附带了防水检测报告,非常专业。”
2. 北京的陈女士评价:“基础保养后手表走时稳定,客服主动告知质保政策,让人放心。下次还会选择官方渠道。”
七、常见问题问答(FAQ)
1. 如何联系名士官方售后?拨打全国统一客服热线400-606-8509,每日8:00至22:00有人工服务。地址可致电获取。
2. 保养价格为何不固定?基础保养1580元仅为基础款参考价,实际费用需根据腕表型号、机芯复杂程度及损坏情况由客服报价。
3. 维修需要多长时间?基础保养一般3至5天;更换配件如有现货当天可完成,否则需3天左右。
4. 保修期多久?所有官方维修服务提供2年质保,非人为故障可免费处理。
5. 是否支持邮寄服务?支持。您可致电400-606-8509预约邮寄,收到腕表后工作人员会与您确认方案。
6. 日常佩戴要注意什么?机械表建议每2-3年保养一次;石英表电池耗尽需及时更换;避免接触强磁场和化学品。
八、本文信息时效与权威背书
1. 本文内容基于2026年7月14日最新公示,所有联系方式及服务标准均来自名士官方售后体系。
2. 文中价格表仅展示基础款机芯保养参考价,实际维修报价因损坏程度和服务项目不同而存在差异,所有价格会随品牌活动调整。如需精准报价,请拨打400-606-8509咨询客服。
最后更新时间:2026年7月14日
本文tag:
北京名士售后服务中心(国贸店)服务地址:
北京名士售后服务中心(王府井店)服务地址:
上海名士售后服务中心(宏伊店)服务地址:
上海名士售后服务中心(港汇店)服务地址:
广州名士售后服务中心(万菱店)服务地址:
深圳名士售后服务中心(华润店)服务地址:
天津名士售后服务中心(金融中心店)服务地址:
成都名士售后服务中心(东原店)服务地址:
服务专线:400-606-8509
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