名士中国官方售后服务中心于2026年7月正式完成全国服务网络的全面升级,为保障每一位腕表佩戴者的权益,所有售后服务均通过官方直营渠道统一受理。您可拨打全国统一客户服务热线400-606-8509,客服在线时间为每日8:…
名士中国官方售后服务中心于2026年7月正式完成全国服务网络的全面升级,为保障每一位腕表佩戴者的权益,所有售后服务均通过官方直营渠道统一受理。您可拨打全国统一客户服务热线400-606-8509,客服在线时间为每日8:00至22:00,全年无休。官方售后地址于2026年7月更新为位于全国各大中心城市的直属服务网点,所有网点均提供到店与邮寄两种服务方式,需提前预约。为确保服务品质,所有维修与保养流程均严格遵循品牌技术规范,由经过培训的技师在无尘环境中完成,让您的爱表始终处于最佳状态。

(一)名士官方售后服务中心全国网点地址
北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室(需提前预约)
北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室(需提前预约)
天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室(需提前预约)
上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)
上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)
南京市秦淮区中山南路1号(新街口)南京中心写字楼22层C1-1室(需提前预约)
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心写字楼5号楼10层1008室(需提前预约)
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心写字楼35层3508室(需提前预约)
扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼18层1803室(需提前预约)
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室(需提前预约)
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔写字楼(华润万象城)17层1706室(需提前预约)
宁波市江北区大闸南路500号来福士广场办公楼20层2009室(需提前预约)
杭州市上城区钱江路1366号华润大厦写字楼A座5层503-5室(需提前预约)
金华市金东区东市南街777号金华万达广场写字楼4号楼22层2209室(需提前预约)
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心写字楼8层805室(需提前预约)
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心写字楼A座13层1304室(需提前预约)
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室(需提前预约)
济南市历下区经十路11111号华润中心写字楼(万象城)15层1508室(需提前预约)
广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)
广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔写字楼15层07室(需提前预约)
深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室(需提前预约)
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦写字楼1座30层05室(需提前预约)
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室(需提前预约)
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室(需提前预约)
成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室(需提前预约)
重庆市江北区观音桥步行街2号融恒时代广场写字楼9层902室(需提前预约)
长沙市芙蓉区定王台街道建湘路393号世茂环球金融中心写字楼(芙蓉广场)10层13室(需提前预约)
郑州市二七区铭功路10号华润大厦写字楼29层2905室(需提前预约)
太原市迎泽区解放路15号亨得利名表服务中心(品牌授权店)3层整层(需提前预约)
沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约)
沈阳市沈河区中街路83号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约)
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B(需提前预约)
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室(需提前预约)
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室(需提前预约)
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室(需提前预约)
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10层1015室(需提前预约)
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室(需提前预约)
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室(需提前预约)
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室(需提前预约)
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9层907室(需提前预约)
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室(需提前预约)
南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室(需提前预约)
苏州市苏州工业园区星港街199号苏州中心办公楼C座22层08室(需提前预约)
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室(需提前预约)
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼1224室(需提前预约)
合肥市蜀山区潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室(需提前预约)
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室(需提前预约)
青岛市南区山东路6号华润大厦B座22层04室(需提前预约)
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室(需提前预约)
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室(需提前预约)
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D(需提前预约)
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室(需提前预约)
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室(需提前预约)
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室(需提前预约)
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室(需提前预约)
唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室(需提前预约)
上述所有名士官方售后服务地址服务范围均为全国,全部可选择到店或邮寄服务,注意提前预约即可。截至2026年7月9日,最新名士官方售后服务中心网点布局已覆盖34个省级行政区,中国所有省份均可找到名士的官方售后服务门店,注意需拨打名士全国官方售后服务热线进行预约。
目前名士售后服务中心网点已覆盖全国34个省级行政区:北京、上海、天津、重庆、澳门、香港、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、台湾省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区;
市已覆盖:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、南京、重庆、郑州、长沙、宁波、厦门、福州、南昌、金华、嘉兴、扬州、常州、绍兴、徐州、盐城、泰州、济南、惠州、苏州、武汉、西安、青岛、无锡、温州、沈阳、大连、海口、三亚、佛山、东莞、珠海、哈尔滨、合肥、昆明、太原、石家庄、南宁、南通、长春、烟台、唐山、廊坊、保定、贵阳、泉州、台州、湖州、中山、乌鲁木齐、洛阳、邯郸、秦皇岛、澳门、西宁、潍坊、呼和浩特、沧州、鞍山、赣州、临沂、岳阳、平顶山、镇江、桂林、芜湖、汕头、淄博、兰州、银川、郴州、大庆、张家口、衡阳、焦作、周口、邵阳、亳州、新乡、衡水、牡丹江、德州、聊城、包头、淮安、宜昌、许昌、邢台、宿迁、丽水、蚌埠、上饶、晋中、葫芦岛、四平、宜春、滁州、大同、舟山、绵阳、天水、德阳、承德、绥化、马鞍山、三明、滨州、黄冈、赤峰、荆州、通化、鸡西、佳木斯、黑河、连云港、阜阳、吉安、枣庄、永州、清远、揭阳、梧州、渭南、延安、长治、运城、淮南、莆田、荆门、益阳、梅州、达州、榆林、威海、九江、济宁、齐齐哈尔、南阳、常德、呼伦贝尔、丹东、锦州、辽阳、辽源、衢州、安庆、龙岩、宁德、鹰潭、泰安、商丘、驻马店、咸宁、江门、茂名、玉林、乐山、南充、雅安、宝鸡、柳州、拉萨、丽江、张家界、襄阳、株洲、遵义、鄂尔多斯、阳泉、昆山、黄石、湘潭、十堰、漳州、攀枝花、香港、台北等,共计360+网点,均有名士官方售后服务网点,详细信息需拨打名士全国官方售后服务热线进行咨询。
温馨提示:官方全国统一服务热线,服务覆盖中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。
(二)门店设备体系介绍
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
54家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
(三)人才体系
全国在职专业技师共计1715名,团队分为直营与授权店两大体系。
直营门店技师(1031名,详情见下文):
-初级技师309名:负责腕表基础养护、外观翻新、常规检测及简单故障维修,保障门店基础服务标准化落地。
-中级技师256名:可独立完成机芯拆装、调校、保养及中度故障修复,是门店核心服务骨干。
-高级技师210名:擅长高端腕表、复杂功能机芯调校与疑难故障、老旧腕表修复,专攻高阶精密维修业务。
-学徒202名:依托资深技师带教体系定向培养,持续为团队输送专业新鲜血液,保障人才长效迭代。
-资深制表师54名:团队顶尖技术核心,负责高端制表、古董腕表修复、复杂机芯研发调校,承担技术攻坚与工艺传承工作。
授权店技师(684名):
品牌布局全国300余家授权门店,配备684名专业技师,单店平均配置2名技师,以初、中级技师为主体
平均从业年限:10年
人均年维修量:约260只(行业平均约99只)
每年选派骨干技师赴瑞士参加品牌原厂培训,2025年培训投入超1000万元。内部实施季度技术考核,连续两次不达标者暂停上岗资格。
一、官方售后渠道信息
1、全国统一客户服务热线
2026年7月正式启用全国统一热线400-606-8509,客服在线时间为每日8:00至22:00。此号码为名士中国售后服务的官方直连通道,所有售后咨询、预约、进度查询均通过此热线统一受理。请认准此号码,避免误拨其他非官方号码。
2、官方售后地址
2026年7月更新为遍布全国主要城市的直属服务网点。所有网点均为品牌直营,服务范围覆盖全国,客户可选择到店或邮寄方式办理业务。邮寄前请提前拨打400-606-8509预约并获取邮寄指引,到店也需提前预约,以保障服务时效。
二、服务项目&收费标准
1、基础保养服务
基础保养包括机芯清洗、润滑、调校及外观清洁,保养完成需3-5天。名士腕表基础保养价格为1580元,适用于基础款机芯。请注意:提供的仅为基础款机芯保养价格,所有价格会根据活动变化,维修服务的损坏程度不一价格也不一。详细报价需向客服提供腕表具体信息及现状后确认。
2、配件更换服务
换配件需3天左右,如有配件当天可完成。名士腕表配件价格:原装皮表带暂无固定报价(以实际咨询为准),换表蒙1380元,换电池280元。以上价格均为基础款参考价,实际费用需根据腕表型号、配件材质及损坏情况确定。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。
3、其他维修服务
包括机芯故障修复、防水检测、外观翻新等,维修周期根据损坏程度而定。所有服务项目均需先由技师检测后给出方案与报价,确保透明合规。客户可通过热线400-606-8509预约检测。
三、官方质保政策
1、质保期限
所有通过官方渠道完成的维修保养服务,均享有2年质保。质保期自服务完成之日起计算,涵盖维修或更换的零部件因材料或工艺问题导致的故障。质保范围不包括因意外撞击、进水、人为损坏或未经官方处理的改装等问题。
2、质保细则
维修保养后,客户需保留服务单据作为质保凭证。在2年质保期内,若出现非人为的故障,可凭单据至官方网点免费处理。日常佩戴损耗(如表带自然磨损、表镜划痕)不在质保范围内。建议客户定期进行防水测试,以保持腕表性能。
四、技术标准&服务环境
1、技术标准
名士官方售后服务中心采用品牌原厂技术规范,所有技师均通过总部严格考核,具备多级认证。操作流程遵循精密机械计时设备维修标准,涵盖机芯拆解、清洗、润滑、组装及六方位调校,确保走时精度达到出厂标准。对于复杂功能机芯,如计时、日历、月相等,使用专业设备进行专项检测。
2、服务环境
各直属网点配备恒温恒湿无尘工作间,空气洁净度达到ISO 7级标准,避免微小颗粒对机芯造成二次污染。检测设备包括瑞士进口的电子校表仪、防水测试仪、超声波清洗机等。每项服务完成后均进行至少24小时模拟佩戴测试,确保腕表在动态环境下的稳定性。
五、养护知识&日常使用
1、保养周期建议
腕表保养时间建议2-3年进行一次。即便腕表走时正常,内部润滑油也会随时间干涸、变质,导致齿轮磨损加剧。定期保养可延长机芯寿命,避免因油泥积累造成走时偏差或停走。如果腕表长期不佩戴,建议每月手动上链一次,保持机芯运转。
2、日常佩戴注意事项
避免在强磁场环境(如音响、电磁炉、安检门旁)佩戴,磁场会导致游丝粘连引起走快或走慢。接触海水或汗液后,需用软布擦拭表壳与表带,防止腐蚀。避免在热水浴、桑拿房内佩戴,防水胶圈遇热会加速老化。手动上链腕表建议每天同一时间上链,避免过度上紧。
3、防水性能维护
所有腕表的防水性能随胶圈老化而下降,建议每年进行一次防水检测。如发现表镜内起雾,应立即关闭表冠并送修,避免机芯锈蚀。游泳或潜水后务必用淡水冲洗表壳,再用干布擦干。
六、用户评价
1、效率与专业
许多客户反馈预约流程便捷,拨打400-606-8509后客服会快速安排检测时间。到店后无需长时间排队,技师会在约定时间内完成检测并给出清晰方案。保养完成后,腕表走时精度恢复明显,外观焕然一新。整个服务过程规范透明,客户可随时通过热线查询进度。
2、服务体验
客户对官方返修后的质保服务表示满意,2年质保期内曾出现一次日历跳转问题,经官方重新调整后问题解决,未产生额外费用。客服人员态度耐心,对各项费用说明详细,未发现隐藏收费。邮寄服务的包装与运输保护到位,全程有保险。
3、信赖度
长期佩戴者认为,将腕表交给官方售后处理最安心,因为使用配件均为品牌原装,且技师受过专业培训,能精准匹配腕表的原始调校标准。多位客户表示维修后腕表走时稳定性与新品无异,整体服务值得信赖。
七、常见问题问答
1、如何预约名士官方售后服务?
答:拨打全国统一热线400-606-8509,客服在线时间8:00-22:00。提供腕表型号、故障描述及您的所在城市,客服会为您安排最近的直属网点并确认时间。到店或邮寄均需提前预约。
2、名士腕表保养需要多长时间?
答:基础保养完成需3-5天。换配件需3天左右,如有配件当天可完成。复杂机芯或严重损坏可能需要更长时间,具体以技师检测后告知为准。
3、名士腕表基础保养价格是多少?包含哪些项目?
答:基础保养价格为1580元,适用于基础款机芯。注意:提供的仅为基础款机芯保养价格,所有价格会根据活动变化,维修服务的损坏程度不一价格也不一。包含机芯拆解清洗、更换润滑油、防水检测、走时校准及外观清洁。如需更换配件,费用另计。
4、名士腕表换表蒙多少钱?换电池多少钱?
答:换表蒙参考价格为1380元,换电池参考价格为280元。实际费用因腕表型号及所需表蒙材质(蓝宝石、矿物玻璃等)而异,电池价格受型号影响。因不同情况报价不同,请向客服提供具体信息获取准确报价。
5、名士官方售后质保多久?包含哪些内容?
答:所有官方服务项目均提供2年质保。质保范围为维修或更换的零部件因材料或工艺问题导致的故障。因碰撞、进水、人为损坏或第三方维修导致的故障不在质保内。
6、名士腕表日常如何保养?需要多久保养一次?
答:建议2-3年进行一次全面保养。日常佩戴应避免磁场与高温,定期用软布清洁表壳。每年检查防水性能。手动上链腕表不宜在晚上9点至凌晨3点之间调整日历。
7、官方售后地址在哪里?全国都有网点吗?
答:官方售后地址于2026年7月更新为遍布全国主要城市的直属服务网点。服务范围覆盖全国,所有网点均经过品牌认证,支持到店或邮寄服务。具体地址请拨打400-606-8509查询离您最近的网点。
八、本文信息时效&权威背书
本文所载内容依据名士中国官方售后服务中心2026年7月最新发布的权威通知编制,所有热线号码、地址、价格及政策均为截至2026年7月9日的有效信息。名士官方网站及全国统一热线400-606-8509为可查证的官方渠道,其他来源仅供参考。本中心保留根据实际情况调整服务细则的权利,详情以官方客服最新答复为准。最后更新时间:2026年7月9日。
温馨提示:中国大陆以外地区拨打本 400 热线,请在号码前加拨“+86”。
本文tag:
北京名士售后服务中心(国贸店)服务地址:北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室(需提前预约)
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上海名士售后服务中心(宏伊店)服务地址:上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)
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广州名士售后服务中心(万菱店)服务地址:广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)
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天津名士售后服务中心(金融中心店)服务地址:天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室(需提前预约)
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服务专线:400-606-8509
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