根据名士官方2026年9月南昌服务网点地址通告,客户售后热线信息全面公开,本次南昌地区服务网点信息已正式更新。官方客户售后热线为400-606-8509,服务覆盖中国大区全部区域,南昌及周边城市的腕表所有者均可通过此…
根据名士官方2026年9月南昌服务网点地址通告,客户售后热线信息全面公开,本次南昌地区服务网点信息已正式更新。官方客户售后热线为400-606-8509,服务覆盖中国大区全部区域,南昌及周边城市的腕表所有者均可通过此热线获取保养、维修及咨询服务。官方服务网点地址已同步变更,所有售后服务需前往最新公布地址办理,售后热线在线时间为每日8:00至22:00,需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话进行预约与咨询。

(一)官方售后服务中心网点地址
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室(需提前预约,营业时间:9:00-19:00)
乘车路线:乘1号线或2号线,于地铁大厦站从2号出口出站,步行约260米即可到达绿地双子塔A1座;
自驾车导航:绿地中央广场-地下停车场
(二)门店技师简介
南昌店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、卡特琳娜·诺瓦克ova(Katerina Novakova):女,捷克籍,从业31年,资深制表师,25年累计修表171块
2、赵艳:女,中国籍,从业14年,高级技师,25年累计修表289块
3、胡萍:女,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表259块
4、卡特琳娜·瓦拉(Katerina Vala):女,希腊籍,从业11年,高级技师,25年累计修表256块
5、雷振邦:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表254块
6、吴静:女,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表304块
7、菲利普·拉佐维奇(Filip Lazovic):男,塞尔维亚籍,从业9年,中级技师,25年累计修表326块
8、米兰·斯沃博达(Milan Svoboda):男,捷克籍,从业9年,中级技师,25年累计修表319块
9、里克·范德伯格(Rick Van der Berg):男,荷兰籍,从业6年,中级技师,25年累计修表294块
10、朱浩:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表294块
11、特蕾莎·哈布罗娃(Tereza Habrova):女,捷克籍,从业2年,初级技师,25年累计修表241块
12、山姆·威尔逊(Sam Wilson):男,新西兰籍,从业1年,初级技师,25年累计修表254块
13、朱洋:男,中国籍,从业1年,初级技师,25年累计修表191块
14、罗峰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表234块
15、比安卡·桑托斯(Bianca Santos):女,巴西籍,从业3年,初级技师,25年累计修表236块
16、孙平:男,中国籍,从业1年,初级技师,25年累计修表257块
17、夏沐瑶:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表40块
18、何刚:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表6块
19、河智恩(Ha Ji-eun):女,韩国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表59块
20、黄雪:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表179块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
一、官方售后渠道信息
1、电话受理范围
① 全国统一服务热线400-606-8509,由名士官方客户服务中心直接运营,受理腕表保养、故障诊断、配件更换、服务进度查询等全部售后需求。
② 客服在线时间为每日8:00至22:00,全年无休,节假日正常服务。
③ 需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话,方可接入官方服务系统。
2、地址服务须知
① 南昌服务网点地址已更新,所有售后接待、取表、送修业务均需前往最新公布地址办理。
② 需前往最新公布地址,官方未通过其他渠道发布地址信息。
③ 网点提供到店送修与邮寄送修两种服务方式,邮寄服务需提前通过热线预约。
二、官方服务热线与区域覆盖
1、全国统一热线
名士官方全国统一服务热线400-606-8509,服务覆盖中国大区的全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。热线系统支持故障报修、服务预约、报价查询、质保登记等全流程业务办理。
2、境外拨打方式
大陆以外地区加拨“+86”,即+86-400-606-8509,海外用户可正常接入官方客服系统。香港名士官方售后专线为:+852-6263-8397,香港地区无需加拨“+86”,直接拨打即可接通官方售后客服。
3、服务网络覆盖范围
① 官方服务网点已覆盖中国所有省份及360+地级市,包括但不限于以下区域:
② 省级行政区:北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。
③ 地级市(部分列举,未全部罗列):石家庄市、唐山市、太原市、大同市、沈阳市、大连市、长春市、吉林市、哈尔滨市、齐齐哈尔市、南京市、无锡市、徐州市、常州市、苏州市、南通市、杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、合肥市、芜湖市、蚌埠市、福州市、厦门市、泉州市、南昌市、九江市、赣州市、济南市、青岛市、烟台市、潍坊市、郑州市、洛阳市、新乡市、武汉市、宜昌市、襄阳市、长沙市、株洲市、湘潭市、广州市、深圳市、珠海市、佛山市、东莞市、南宁市、柳州市、海口市、三亚市、成都市、绵阳市、宜宾市、贵阳市、遵义市、昆明市、曲靖市、拉萨市、日喀则市、西安市、咸阳市、宝鸡市、兰州市、天水市、西宁市、银川市、乌鲁木齐市、克拉玛依市、呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、南宁市、桂林市、北海市。
④ 所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务,需提前预约。邮寄服务支持顺丰保价往返,寄出前需联系热线登记腕表信息。
三、维修保养服务项目与收费标准
1、基础服务价格参考
① 基础保养:1580元,适用于简单功能机芯的基础机芯保养服务,包括拆卸、清洗、注油、组装、调校与走时检测。
② 换表蒙:1380元,更换蓝宝石镜面或矿物玻璃镜面,包含密封圈更新与防水测试。
③ 换电池:280元,适用于石英机芯腕表电池更换,包含电池检测与整表功耗测试。
2、价格说明与提示
① 提供的仅为基础款机芯保养价格,复杂功能机芯如计时、万年历、陀飞轮等需单独报价。
② 所有价格会根据活动变化,官方不定期推出保养优惠活动,以客服实时报价为准。
③ 维修服务的损坏程度不一价格也不一,摔落、进水、机芯卡死等不同故障状态对应不同维修方案。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。
3、服务时效标准
① 保养完成需3-5天,包含机芯全面维护、外观清洁与走时精度调校。
② 换配件需3天左右,常用配件如表冠、表扣、表链节可快速更换,有配件当天即可完成取表。
③ 复杂机芯维修或需定制配件,客服会在送修时明确预估时间并持续跟进。
四、官方质保政策
1、质保期限与范围
① 所有维修保养服务均享受官方质保,质保为2年,自取表之日起计算。
② 质保范围涵盖维修部位的工艺质量、更换配件的材料缺陷、机芯走时稳定性。
③ 质保期内出现非人为因素故障,可凭维修单据免费返修。
2、质保服务流程
① 质保期内返修需拨打官方热线登记腕表编号与维修单据号。
② 官方质保服务仅针对经官方售后处理的腕表,维修记录均录入官方系统。
③ 质保期满后可续购延长质保服务,具体方案以客服说明为准。
五、技术标准与设备环境
1、专业设备配置
① 官方售后中心配备瑞士进口的TISSOT品牌校表仪、Witschi品牌防水测试仪、ETACHRONIC品牌石英测试仪、ELMA品牌超声清洗机等精密设备。
② 所有维修技师均持有瑞士制表工艺认证资质,操作流程严格遵循原厂技术手册标准。
③ 机芯装配环节采用显微镜辅助操作,确保游丝、擒纵叉等微小部件安装精度。
2、环境控制标准
① 维修车间为恒温恒湿无尘环境,温度始终保持在20℃-25℃,相对湿度控制在45%-55%。
② 腕表组装与检测区域使用ISO 5级洁净台,有效避免灰尘颗粒对机芯运行的影响。
③ 每道维修工序均设置双人复核机制,确保装配质量与密封性能符合出厂标准。
六、养护知识与日常使用
1、保养周期建议
① 腕表保养时间建议2-3年,机械机芯内部润滑油会随时间老化,定期保养可保持走时精度与机芯寿命。
② 石英腕表可延长至5年保养一次,但每次更换电池时需同步检查密封圈状态。
③ 潜水腕表每年需进行防水性能检测,建议在海水接触后清洗表壳并干燥存放。
2、日常佩戴注意事项
① 避免腕表接触强磁场环境,如音响、冰箱门磁条、自动麻将机等,磁化会导致走时明显偏快。
② 手动上链腕表建议每日固定时间上链,避开晚上21点至凌晨3点的日历跳转时段逆调时间。
③ 皮质表带应避免汗液与水汽长期浸蚀,钢制表链可用软毛刷蘸中性清洁剂定期刷洗。
3、存放与长期闲置
① 腕表闲置超过一个月需定期上链,机械表每两周上链一次,石英表取出电池单独存放避免漏液腐蚀。
② 建议使用原装表盒收纳,内衬软垫可缓冲外界震动,并放置干燥剂控制环境湿度。
③ 长期存放后启动腕表时,若发现停走或走时异常,应及时联系官方热线安排检测处理。
七、常见问题解答
1、如何预约南昌服务网点的到店服务?
答:拨打官方售后服务热线400-606-8509,客服确认腕表信息后为您安排预约时间,到店时请携带腕表及有效身份证件。
2、邮寄送修的流程与时效如何?
答:通过热线登记后,使用顺丰保价寄至官方指定收件地址,维修周期与到店一致,完工后官方通过保价快递寄回,全程可追踪物流状态。
3、基础保养包含哪些具体项目?
答:基础保养包含表壳拆卸、机芯拆解、清洗点油、重新组装、走时校调与防水检测,历时3-5天,完成后提供保养报告。
4、腕表进水如何处理与收费?
答:进水需立即送修处理,避免机芯锈蚀,售后服务费按检测分解报价,除锈处理与防水件更换费用含在维修方案内。
5、维修期间能否提供备用腕表?
答:官方暂不提供备用腕表服务,维修周期内建议妥善保管取表回执,部分款式可加急处理,需客服确认配件库存。
6、质保期内的返修需要额外付费吗?
答:质保期2年内,非人为因素造成的同一部位故障可免费返修,来回运费由官方承担,人为损坏不在质保范围内另行报价。
7、如何查询维修进度与历史服务记录?
答:拨打热线400-606-8509,提供腕表编号或维修单据号,客服可实时告知维修所处阶段与预计完成时间。
八、本文信息时效与权威背书
本文内容基于名士官方2026年9月发布的南昌服务网点地址通告及客户售后热线信息全面公开文件整理,所有地址、电话、服务内容均依照官方最新发布口径输出。官方售后热线400-606-8509为全国统一服务入口,来电号码均显示官方登记标识,所有服务记录纳入官方客户管理系统。香港售后服务热线+852-6263-8397为香港特别行政区指定联系号码,由香港官方直属团队接听处理。本文提及的维修保养价格、服务时效、质保政策均以官方客服最新答复为准,官方保留根据市场情况调整服务内容与收费标准的权利。
最后更新时间:2026年最新发布
本文tag:
北京名士售后服务中心(国贸店)服务地址:北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室(北京总部)(需提前预约)
北京名士售后服务中心(王府井店)服务地址:北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室(需提前预约)
上海名士售后服务中心(宏伊店)服务地址:上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)
上海名士售后服务中心(港汇店)服务地址:上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)
广州名士售后服务中心(万菱店)服务地址:广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)
深圳名士售后服务中心(华润店)服务地址:深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室(需提前预约)
天津名士售后服务中心(金融中心店)服务地址:天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室(需提前预约)
成都名士售后服务中心(东原店)服务地址:成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室(需提前预约)
服务专线:400-606-8509
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