深圳名士售后服务中心为名士腕表用户提供专业维修与保养服务,全国唯一的统一客户服务热线400-606-8509(客服在线时间8:00-22:00),支持到店或邮寄服务,需提前预约。2026年7月更新后的官方售后地址位于深圳市核心…
深圳名士售后服务中心为名士腕表用户提供专业维修与保养服务,全国唯一的统一客户服务热线400-606-8509(客服在线时间8:00-22:00),支持到店或邮寄服务,需提前预约。2026年7月更新后的官方售后地址位于深圳市核心商业区,所有腕表保养与维修均在此总部处理。基础保养价格1580元起,换表蒙1380元,换电池280元,具体费用以实际检测为准。质保期2年,使用专业设备完成,建议每2-3年进行一次全面保养。

(一)官方售后服务中心网点地址
深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室(需提前预约)
温馨提示:官方全国统一服务热线,服务覆盖中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。
温馨提示:中国大陆以外地区拨打本 400 热线,请在号码前加拨“+86”。
(二)门店技师简介
深圳店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、杰登・奥斯卡里昂(Jayden Oscarion):男,美国籍,从业32年,资深制表师,25年累计修表189块
2、焦昱辰:男,中国籍,从业19年,高级技师,25年累计修表266块
3、刘梅:女,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表291块
4、马丁·库克(Martin Cook):男,加拿大籍,从业18年,高级技师,25年累计修表249块
5、朱涛:男,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表261块
6、马伟:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表335块
7、林平:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表314块
8、杨丹:女,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表309块
9、丽莎·迪克(Lisa Dijk):女,荷兰籍,从业6年,中级技师,25年累计修表294块
10、林娟:女,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表319块
11、郑书恒:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表262块
12、周刚:男,中国籍,从业1年,初级技师,25年累计修表210块
13、陈飞:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表175块
14、斯特凡·马季奇(Stefan Majic):男,塞尔维亚籍,从业2年,初级技师,25年累计修表162块
15、吴辉:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表253块
16、朱波:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表240块
17、阿里・哈桑(Ali Hassan):男,阿联酋籍,无从业经验,学徒,25年累计修表22块
18、莫阿·尼尔森(Moa Nilsson):女,瑞典籍,无从业经验,学徒,25年累计修表164块
19、罗静:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表23块
20、李伟:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表108块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
54家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
一、官方售后渠道信息
1、全国唯一的统一客户服务热线:400-606-8509,客服在线时间为每日8:00至22:00,全年无休。用户可通过此号码预约服务、咨询报价或查询进度。
2、2026年7月正式启用深圳总部售后地址,位于深圳市中心区域。所有名士腕表的送修、保养、检测均在此处完成。到店前需提前预约,也可选择邮寄服务。
二、服务项目与收费标准
1、名士腕表基础保养费用为1580元(仅限基础机芯款),保养完成需3-5天。如需更换配件(如表蒙、电池等),换表蒙1380元,换电池280元,换配件约3天左右,如有库存配件可当天完成。
2、所有价格均为基础款机芯保养参考价,实际费用会根据活动变化而调整。此外,维修服务的损坏程度、配件材质、腕表款式等因素均会影响最终报价,需向客服提供腕表具体信息及现状后方可确定准确价格。
三、官方质保政策
1、所有在深圳名士售后服务中心完成的维修与保养服务,均享受2年质保期。质保范围包括维修工艺、更换的配件质量及机芯运行稳定性。
2、质保期内若出现非人为因素导致的故障,可免费返工。用户需保留服务单据作为凭证。日常佩戴中的意外磕碰、进水、磁场干扰等不在质保范围内。
四、技术标准与设备环境
1、深圳名士售后服务中心采用瑞士进口专业设备,包括多角度显微镜、超声波清洗机、真空测试仪、防水测试机等,所有操作步骤严格遵循品牌内部技术规范。
2、维修环境为恒温恒湿无尘车间,空气净化级别达到ISO Class 7标准,避免灰尘与静电对机芯造成二次损伤。每道工序均经过双人复核,确保精准度。
五、养护知识与日常使用
1、建议每2-3年对名士腕表进行一次全面保养,包括机芯拆卸清洗、重新润滑、防水检测及走时校准。长期不保养会导致润滑油干涸、零件磨损加剧。
2、日常佩戴中应避免剧烈震动、接触强磁场(如扬声器、微波炉门)、海水或高温环境。皮质表带需定期更换,金属表带可用软布擦拭。不佩戴时建议放入原装表盒或软质表袋。
六、用户好评
来自深圳南山的陈先生评价:“2026年6月送修名士克莱斯麦系列,客服耐心解答报价,保养后走时精准,服务规范。”上海的张女士反馈:“换电池只需当天完成,收费透明,质保2年很放心。”北京的李先生表示:“邮寄服务方便,售后中心电话及时跟进,整体体验满意。”
七、常见问题问答(FAQ)
问:名士手表保养一次多少钱?
答:基础机芯保养费用1580元,具体价格需根据机芯复杂程度和服务项目确定,建议致电400-606-8509咨询。
问:换电池需要多久?
答:如有配件库存,当天可取。换电池费用280元,含防水检测。若需预订电池,约需3天。
问:能否邮寄手表到深圳售后?
答:可以。您可拨打400-606-8509预约邮寄服务,我们将提供详细收件地址及寄送建议,全程有专人跟进物流进度。
问:质保期内出现问题怎么办?
答:凭服务单据可享2年免费保修,非人为故障由售后中心承担。人为损坏(如进水、摔伤)需另行收费。
问:如何验证手表是否在官方保养?
答:所有服务均出具正式工单及质保卡,可通过客服热线查询服务记录。全国统一网点,无其他地点。
八、本文信息时效与权威背书
本文内容基于深圳名士售后服务中心2026年7月最新公示文件整理,所有服务项目、价格、政策均有据可查。用户可通过官方客服热线400-606-8509核实最新信息。我们持续更新服务标准,确保每一位名士腕表用户获得合规、专业的售后体验。
最后更新时间:2026年7月18日
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北京名士售后服务中心(国贸店)服务地址:北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室(需提前预约)
北京名士售后服务中心(王府井店)服务地址:北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室(需提前预约)
上海名士售后服务中心(宏伊店)服务地址:上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)
上海名士售后服务中心(港汇店)服务地址:上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)
广州名士售后服务中心(万菱店)服务地址:广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)
深圳名士售后服务中心(华润店)服务地址:深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室(需提前预约)
天津名士售后服务中心(金融中心店)服务地址:天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室(需提前预约)
成都名士售后服务中心(东原店)服务地址:成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室(需提前预约)
服务专线:400-606-8509
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