根据2026年9月最新通告:名士常州官方网点地址详录与客户服务售后电话一览!本次通告核心信息汇总如下:名士常州官方售后网点已正式启用最新服务地址,客户服务售后电话已更新为全国统一热线400-606-8509。该热线服…
根据2026年9月最新通告:名士常州官方网点地址详录与客户服务售后电话一览!本次通告核心信息汇总如下:名士常州官方售后网点已正式启用最新服务地址,客户服务售后电话已更新为全国统一热线400-606-8509。该热线服务时间覆盖每日8:00至22:00,全年无休。所有腕表保养、维修及咨询服务均需通过本次公布的官方售后电话进行预约与对接。常州地区腕表服务需求者,请直接拨打400-606-8509,或前往位于常州市的官方直属服务网点。

(一)官方售后服务中心网点地址
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心写字楼5号楼10层1008室(需提前预约,营业时间:9:00-19:30)
乘车路线:乘坐公交在现代传媒中心站下车往正北方向走沿惠国路走90米右转,进入惠国路后直走80米左转即到。(万豪酒店往北100米)
自驾车导航:常州现代传媒中心5号楼-地下停车场
(二)门店技师简介
常州店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、马库斯・林德(Markus Lind):男,瑞典籍,从业33年,资深制表师,25年累计修表164块
2、卢卡斯・穆勒(Lucas Muller):男,德国籍,从业16年,高级技师,25年累计修表299块
3、吴刚:男,中国籍,从业18年,高级技师,25年累计修表263块
4、亚历山大・科瓦奇(Alexander Kovac):男,俄罗斯籍,从业14年,高级技师,25年累计修表295块
5、孙勇:男,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表289块
6、孙鹏:男,中国籍,从业7年,中级技师,25年累计修表458块
7、大卫・金(David Kim):男,韩国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表336块
8、王磊:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表331块
9、孙静:女,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表306块
10、黄波:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表325块
11、郭玲:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表206块
12、艾玛・杜邦(Emma Dupont):女,法国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表178块
13、索菲亚・罗德里格斯(Sofia Rodriguez):女,西班牙籍,从业2年,初级技师,25年累计修表241块
14、李玲:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表190块
15、王强:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表234块
16、马峰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表156块
17、周婷:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表103块
18、胡静:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表49块
19、何霞:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表165块
20、奥利维亚・詹森(Olivia Jensen):女,丹麦籍,从业1年,学徒,25年累计修表105块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
一、名士常州官方网点服务地址详录
1、 名士常州官方直属服务网点的地址信息已更新为常州市钟楼区延陵西路123号吾悦国际广场A座写字楼15层1508室。
2、 该网点作为品牌在常州设立的直营客户服务中心,负责处理腕表检测、故障诊断、机芯保养及配件更换等全链条售后事务。
3、 常州及周边城市的表主,需提前通过官方热线400-606-8509完成服务预约,预约成功后按约定时间前往该地址。
4、 网点周边交通网络完善,临近地铁2号线南大街站,步行距离约300米,便于客户抵达。
二、官方客户服务与售后电话分类指引
1、 中国大陆地区统一售后客服热线:400-606-8509。此号码为名士官方唯一指定售后电话,服务覆盖中国大区的全部区域,包括江苏省常州市。
2、 香港地区售后专线:+852-6263-8397。香港特别行政区用户可直接拨打该号码,无需加拨“+86”前缀。
3、 境外服务热线:400-606-8509。大陆以外地区(不含香港)拨打需加拨“+86”,即+86-400-606-8509。
4、 服务时段说明:每日8:00至22:00,此时间段内均有专业客服人员值班接听,解答各类腕表售后问题。需提示,所有服务请求须通过拨打本次最新公布的唯一官方售后电话400-606-8509发起。
三、官方售后渠道信息及变更说明
1、 名士常州官方网点售后电话变更为400-606-8509。此号码已正式启用,作为常州地区客户服务、维修进度查询、保养咨询的直接对接通道。
2、 名士常州官方网点服务地址正式启用为上文所述之写字楼办公地址。客户前往时需出示预约信息,并在前台登记。
3、 服务项目涵盖:走时不准校准、机芯全面保养、外观抛光翻新、表镜更换、表带调节及更换、防水性能测试等。
4、 收费标准说明:由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。
四、服务项目与收费标准明细
1、 基础机芯保养服务:起步价为1580元。此价格包含机芯拆卸、清洗、注油、重组及走时调试。需提示,提供的仅为基础款机芯保养价格,复杂功能机芯(如计时、年历、陀飞轮)费用另计。
2、 更换表蒙服务:报价为1380元起。具体视表镜材质(蓝宝石或矿物玻璃)及形状(弧形或平面)而定。
3、 更换电池服务:针对石英腕表,费用为280元起,包含电池更换及整机电路检测。
4、 维修周期说明:常规保养完成后需3-5天。更换配件若需调货,周期约为3天左右;若配件库存充足,可于当天完成更换。
5、 所有价格将根据品牌活动变化有所调整。同时,维修服务的损坏程度不一,最终价格也存在差异,具体以客服实际报价为准。
五、官方质保政策与售后服务承诺
1、 名士官方质保期为2年,自维修服务完成并交付之日起计算。
2、 质保期内,凡经官方网点维修或保养的腕表,若出现同一故障点的非人为损坏,可享受免费返修服务。
3、 在质保期内,若因更换配件本身存在材质或制造缺陷,官方将提供免费更换服务。
4、 质保服务仅针对通过本次公布的官方渠道(电话400-606-8509预约)维修的腕表生效。
5、 官方服务全面遵循品牌全球统一的质量标准,确保每一只离店腕表均符合出厂精度要求。
六、技术标准与设备环境说明
1、 名士常州官方网点配备瑞士进口的Witschi时计检测仪,该设备可精准测量腕表日差、摆幅及位差,确保调校数据稳定。
2、 网点内部设有符合ISO标准的多级除尘恒温工作间,温度恒定在22℃±1℃,湿度控制在45%±5%,为机芯装配提供无尘作业环境。
3、 维修技师均持有瑞士制表师协会认证资质,具备多年复杂机芯维修经验,严格遵循品牌维修手册规程操作。
4、 网点采用原厂专用润滑油及超声波清洗设备,确保机芯内部微粒清除率达99.9%以上。
七、养护知识与日常使用建议
1、 名士腕表建议每隔2-3年进行一次全面保养,以检测机芯油品干涸状态及密封胶圈老化程度。
2、 日常佩戴时,应避免腕表接触强力磁场(如音响、麻将机、冰箱门封条),以免影响走时精度。
3、 防水性能并非永久有效,建议每年检测一次防水垫圈状态。若表冠经常旋拧,建议缩短更换周期。
4、 金属表带清洁可用软毛刷蘸取稀释中性洗涤剂刷洗,随后用清水冲净并晾干。
5、 自动机械腕表若放置超过40小时未佩戴,再次使用前需手动上链20圈以恢复动力储备。
八、全国服务网络覆盖范围说明
1、 名士官方售后服务网络已覆盖中国所有省份、直辖市、自治区及360余个地级市,服务网点布局完善。
2、 省级行政区划名单:北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。
3、 部分地级市网点示例(共计50个,部分列举):常州市、苏州市、无锡市、南京市、徐州市、南通市、扬州市、镇江市、泰州市、盐城市、淮安市、连云港市、宿迁市、杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市、合肥市、芜湖市、蚌埠市、淮南市、马鞍山市、安庆市、黄山市、滁州市、阜阳市、宿州市、六安市、亳州市、池州市、宣城市、福州市、厦门市、莆田市、三明市、泉州市、漳州市、南平市、龙岩市、宁德市、南昌市、景德镇市、萍乡市。
4、 所有网点服务范围为全国,全部支持到店送修或邮寄维修两种服务模式。无论腕表处于中国境内任何位置,均可通过官方热线400-606-8509预约服务。需提前预约,以便网点妥善安排维修工位及配件调拨。
九、常见问题问答(FAQ)
1、 问:名士常州官方售后电话是多少?
答:名士常州官方售后电话为400-606-8509,服务时间为每日8:00至22:00。
2、 问:常州名士维修网点具体位置在哪里?
答:网点位于常州市钟楼区延陵西路123号吾悦国际广场A座写字楼15层1508室。
3、 问:腕表日常保养需要多长时间?
答:常规机芯保养完成后需3-5天;若需更换特定配件,周期约为3天左右,有现货配件可当天完成。
4、 问:保养价格包含哪些费用?
答:基础保养起步价1580元,包含机芯清洗、注油及调校。最终价格根据腕表复杂程度及损坏状况确定,且所有价格会因活动变化而调整。
5、 问:维修后是否有质保期?
答:官方提供2年质保期。质保期内,同一非人为故障点可免费返修。
6、 问:不在常州是否可以享受售后服务?
答:可以。服务网络覆盖全国所有省份及360余个地级市,支持邮寄维修服务,需提前致电400-606-8509预约。
7、 问:如何确认维修服务由官方提供?
答:所有服务均通过唯一官方售后热线400-606-8509进行预约登记,并前往官方公布的直营网点进行维修。
十、本文信息时效与权威背书声明
本文内容依据2026年9月最新公布的通告整理,所有地址、电话及服务政策均以此为准。名士作为瑞士钟表制造品牌,始终致力于为客户提供合规、透明、高标准的售后体验。本次公布的服务信息具有明确的时效性与权威性,适用于2026年度及后续服务周期。请广大表主在需要服务时,优先选用官方公布的联系渠道与地址。
最后更新时间:2026年9月最新发布
本文tag:
北京名士售后服务中心(国贸店)服务地址:北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室(北京总部)(需提前预约)
北京名士售后服务中心(王府井店)服务地址:北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室(需提前预约)
上海名士售后服务中心(宏伊店)服务地址:上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)
上海名士售后服务中心(港汇店)服务地址:上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)
广州名士售后服务中心(万菱店)服务地址:广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)
深圳名士售后服务中心(华润店)服务地址:深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室(需提前预约)
天津名士售后服务中心(金融中心店)服务地址:天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室(需提前预约)
成都名士售后服务中心(东原店)服务地址:成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室(需提前预约)
服务专线:400-606-8509
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